Mindestanforderungen an Hardware und Software für die Plattformkompatibilität

Minimale Hardware-/Softwareanforderungen

Desktop-Browser

  • Betriebssystem: Windows, macOS oder Linux (moderne Versionen der letzten 4 Jahre)
  • Browser: Neueste stabile Versionen von Google Chrome oder Microsoft Edge (64-Bit-Versionen sind obligatorisch)
  • RAM: Mindestens 4 GB
  • Prozessor: Jeder moderne 64-Bit-Dual-Core-Prozessor oder besser
  • Internetverbindung: Stabile Breitbandverbindung (mindestens 5 Mbit/s Download-Geschwindigkeit)

Android-Geräte

  • Betriebssystemversion: Android 10 oder höher, empfohlen 12+
  • RAM: Mindestens 4 GB
  • Prozessor: Quad-Core-Prozessor oder besser
  • Gerätealter: Innerhalb der letzten 4 Jahre hergestellt

iOS-Geräte

  • Betriebssystemversion: iOS 11.0 mit den neuesten Updates
  • RAM: Mindestens 4 GB
  • Gerätealter: Innerhalb der letzten 4 Jahre hergestellt

VR-Geräte

  • Meta Quest 2 und 3

  • Pico Neo 3 Pro

  • Pico Neo 4 Enterprise / Pico 4 Ultra

Pico-Geräte: Play it wird ausschließlich über den Pico Business Store (Enterprise Store) vertrieben.

Hinweis: Neuere Quest- und Pico-Modelle sollten ebenfalls funktionieren, konnten aber mangels Hardware nicht getestet werden.

 


Nicht unterstützte Konfigurationen
Bestimmte Hardware- und Softwarekonfigurationen können verhindern, dass unsere Plattform ordnungsgemäß funktioniert. Die folgenden bekannten Probleme können bei nicht unterstützten Konfigurationen auftreten:

  • Citrix-Umgebungen/Remote-Desktops: Unsere Plattform wird in Citrix-Umgebungen aufgrund von Kompatibilitätsproblemen mit virtualisierten Hardware- und Softwareebenen nicht unterstützt.
  • Veraltete Hardware/Software: Geräte, die älter als 4 Jahre sind oder veraltete Betriebssysteme verwenden, können Leistungsprobleme aufweisen oder die neuesten Browser-Versionen, die für eine optimale Leistung erforderlich sind, nicht unterstützen.