Minimale Hardware-/Softwareanforderungen
Desktop-Browser
- Betriebssystem: Windows, macOS oder Linux (moderne Versionen der letzten 4 Jahre)
- Browser: Neueste stabile Versionen von Google Chrome oder Microsoft Edge (64-Bit-Versionen sind obligatorisch)
- RAM: Mindestens 4 GB
- Prozessor: Jeder moderne 64-Bit-Dual-Core-Prozessor oder besser
- Internetverbindung: Stabile Breitbandverbindung (mindestens 5 Mbit/s Download-Geschwindigkeit)
Android-Geräte
- Betriebssystemversion: Android 10 oder höher, empfohlen 12+
- RAM: Mindestens 4 GB
- Prozessor: Quad-Core-Prozessor oder besser
- Gerätealter: Innerhalb der letzten 4 Jahre hergestellt
iOS-Geräte
- Betriebssystemversion: iOS 11.0 mit den neuesten Updates
- RAM: Mindestens 4 GB
- Gerätealter: Innerhalb der letzten 4 Jahre hergestellt
VR-Geräte
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Meta Quest 2 und 3
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Pico Neo 3 Pro
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Pico Neo 4 Enterprise / Pico 4 Ultra
Pico-Geräte: Play it wird ausschließlich über den Pico Business Store (Enterprise Store) vertrieben.
Hinweis: Neuere Quest- und Pico-Modelle sollten ebenfalls funktionieren, konnten aber mangels Hardware nicht getestet werden.
Nicht unterstützte Konfigurationen
Bestimmte Hardware- und Softwarekonfigurationen können verhindern, dass unsere Plattform ordnungsgemäß funktioniert. Die folgenden bekannten Probleme können bei nicht unterstützten Konfigurationen auftreten:
- Citrix-Umgebungen/Remote-Desktops: Unsere Plattform wird in Citrix-Umgebungen aufgrund von Kompatibilitätsproblemen mit virtualisierten Hardware- und Softwareebenen nicht unterstützt.
- Veraltete Hardware/Software: Geräte, die älter als 4 Jahre sind oder veraltete Betriebssysteme verwenden, können Leistungsprobleme aufweisen oder die neuesten Browser-Versionen, die für eine optimale Leistung erforderlich sind, nicht unterstützen.