Navegadores de escritorio
- Sistema operativo: Windows, macOS o Linux (versiones modernas de los últimos 4 años)
- Navegador: Últimas versiones estables de Google Chrome o Microsoft Edge (las versiones de 64 bits son obligatorias)
- RAM: Mínimo de 4 GB
- Procesador: Cualquier procesador moderno de 64 bits de doble núcleo o superior
- Conexión a internet: Conexión de banda ancha estable (velocidad de descarga mínima de 5 Mbps)
Dispositivos Android
- Versión del sistema operativo: Android 10 o superior, recomendado 12+
- RAM: Mínimo de 4 GB
- Procesador: Procesador de cuatro núcleos o superior
- Antigüedad del dispositivo: Fabricado en los últimos 4 años
Dispositivos iOS
- Versión del sistema operativo: iOS 11.0 con las últimas actualizaciones
- RAM: Mínimo de 4 GB
- Antigüedad del dispositivo: Fabricado en los últimos 4 años
Dispositivos VR
-
Meta Quest 2 y 3
-
Pico Neo 3 Pro
-
Pico Neo 4 Enterprise / Pico 4 Ultra
Dispositivos Pico: Play it se distribuye exclusivamente a través de la Pico Business Store (Enterprise Store).
Nota: Los modelos más recientes de Quest y Pico también deberían funcionar, pero no hemos podido probarlos por falta de hardware disponible.
Configuraciones no compatibles
Ciertas configuraciones de hardware y software pueden impedir que nuestra plataforma funcione correctamente. Los siguientes problemas conocidos pueden surgir de configuraciones no compatibles:
- Entornos Citrix/Escritorios remotos: Nuestra plataforma no es compatible con entornos Citrix debido a problemas de compatibilidad con capas de hardware y software virtualizadas.
- Hardware/Software obsoletos: Los dispositivos con más de 4 años de antigüedad o que ejecuten sistemas operativos obsoletos pueden experimentar problemas de rendimiento o no ser compatibles con las últimas versiones de navegadores necesarias para un rendimiento óptimo.