--- title: "Explicación de la página \"Estadísticas\"" description: En esta página encontrará estadísticas detalladas sobre el progreso de sus usuarios. Consta de 9 pestañas con representaciones visuales de los datos.       Dentro de cada pestaña puede filtrar fácilm --- [Ir directamente al contenido](https://support.playit.training/es/explicación-de-la-página-estadísticas#main-content) - [Español](https://support.playit.training/es/explicaci%C3%B3n-de-la-p%C3%A1gina-estad%C3%ADsticas) - [Deutsch](https://support.playit.training/de/erklärungen-zur-seite-statistiken) - [English](https://support.playit.training/the-statistics-page-explained) - [Français](https://support.playit.training/fr/la-page-statistiques) - [Nederlands](https://support.playit.training/nl/de-pagina-statistieken-uitgelegd) Español Traducciones de Mostrar submenú de ![PLAYIT\_RGB\_wit.png\]](https://support.playit.training/hs-fs/hubfs/PLAYIT_RGB_wit.png?height=40&name=PLAYIT_RGB_wit.png) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - - [Español](https://support.playit.training/es/explicaci%C3%B3n-de-la-p%C3%A1gina-estad%C3%ADsticas) - [Deutsch](https://support.playit.training/de/erklärungen-zur-seite-statistiken) - [English](https://support.playit.training/the-statistics-page-explained) - [Français](https://support.playit.training/fr/la-page-statistiques) - [Nederlands](https://support.playit.training/nl/de-pagina-statistieken-uitgelegd) Español Traducciones de Mostrar submenú de How can we help you? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Welcome to the Play it support page](https://support.playit.training/es?hsLang=es) 2. [Play it Portal](https://support.playit.training/es/play-it-portal?hsLang=es) 3. [Seguimiento y generación de informes](https://support.playit.training/es/play-it-portal?hsLang=es#seguimiento-y-generaci%C3%B3n-de-informes) # Explicación de la página "Estadísticas" En esta página encontrará estadísticas detalladas sobre el progreso de sus usuarios. Consta de 9 pestañas con representaciones visuales de los datos.   - Cursos completados - Estadisticas de usuario - Estadisticas del grupo - Dispositivos - Errores más comunes - Retención de cursos - Estadisticas de usuario en directo - Principales estadisticas - Estadisticas anuales   ![](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/103022145078/original/LhX4t4OiEuTbMv5gPL8sRdOi-LeBCcPbBw.png?1683036661)   Dentro de cada pestaña puede filtrar fácilmente por grupo, usuario, categoría y educación. Para ello, utilice las opciones de filtro situadas encima de la tabla.  ![](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/103022145044/original/6wXlxRtBUEUNY5aoMA7uyXzF_E-rBzWyIQ.png?1683036658)   En la parte superior de cada gráfico o tabla hay funcionalidades extra como ordenar los datos, exportar los datos para su uso en la administración fuera del portal,... Para acceder a estas opciones, haga clic en el icono '...' situado justo encima de las opciones de filtro y elija 'Más opciones'.    ![](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/103022145066/original/SfPdTYLn1f-RYQO6ZP223V37wNmr9oEmzA.png?1683036661)   1. Cursos completados  Esta pestaña muestra en forma de tabla cuántas veces ha completado un usuario una determinada formación ![](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/103022145067/original/esBcjpLZ8tQ0ePXvnkZwlMs2PFEDIFXK7Q.png?1683036661) 2. Estadisticas de usuario Aquí encontrará estadísticas más generales sobre el uso de sus usuarios. De esta forma se puede ver cuántos minutos ha dedicado un usuario a realizar cursos, qué nivel ha alcanzado cada usuario y un top 10 de los alumnos en función de estos datos previos. ![](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/103022145073/original/DfIZMVwHb4Sxn1V3w5JsGGHxGgONtSjbMw.png?1683036661) 3. Estadísticas de grupo  Las estadísticas de grupo muestran la diferencia de uso entre los distintos grupos. De esta forma se puede ver en qué grupo se ha conseguido el mayor número total de minutos de juego y en qué grupos se ha cometido el mayor número de errores. ![](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/103022145070/original/GCSX0s4PzEcJn9jFn44fYRFzEB5as8ZjlQ.png?1683036661) 4. Dispositivos Aquí encontrará un resumen del tipo de dispositivos y navegadores web utilizados. Se distingue entre Plataforma (Navegador, Android o iOS) y Dispositivo (Samsung, iPad, Firefox,...)     ![](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/103022145072/original/11ef6UpKA2URy1z91pWQILQVHbQBqwA10Q.png?1683036661) 5. Errores más comunes  Aquí encontrará cuáles son los errores más comunes. Esto puede darle una idea de qué cursos necesitan más atención que otros. ![](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/103022145069/original/n79WT1tQBo2fTGS4hEt0i0urdaclsuvUZw.png?1683036661) 6. Retención de cursos ![](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/103022145065/original/qmDg507hS-4CN-JdCOXhOUDNV5aAU6XHZA.png?1683036661) 7. Estadísticas de usuarios  Aquí podrá ver las estadísticas de cuántos usuarios estuvieron activos durante el último día, semana, mes o en el último año. También obtendrá información sobre la incorporación: cuántos usuarios ya están activos y cuántos aún no han comenzado su formación. ![](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/103022145063/original/nlDdooyqNTvU7BU2Q__V-B1l1Bi_WstL_g.png?1683036660) 8. Top estadísticas  Esta pestaña te muestra un top 5 de los errores más comunes, los jugadores más activos y los jugadores que han alcanzado el nivel más alto. ![](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/103022145060/original/WFCBBL792Br1qx9pmdZaXufWOtCBLWOYXg.png?1683036660) 9. Estadísticas anuales Estadísticas anuales muestra estadísticas sobre el uso de la aplicación en el último año. De este modo, podrá ver cuántos cursos se completaron mensualmente y cuántos usuarios estuvieron activos al día. ![](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/103022145048/original/bnVrBtaLGJATqqMv1aphCwSpGAtWhbEXIA.png?1683036659) - [Play it Portal](https://support.playit.training/es/play-it-portal?hsLang=es#main-content) - [Primeros pasos](https://support.playit.training/es/play-it-portal?hsLang=es#primeros-pasos) - [Gestionar usuarios y grupos](https://support.playit.training/es/play-it-portal?hsLang=es#gestionar-usuarios-y-grupos) - [Gestionar cursos y rutas de aprendizaje](https://support.playit.training/es/play-it-portal?hsLang=es#gestionar-cursos-y-rutas-de-aprendizaje) - [Seguimiento y generación de informes](https://support.playit.training/es/play-it-portal?hsLang=es#seguimiento-y-generaci%C3%B3n-de-informes) - [Play it Game](https://support.playit.training/es/play-it-game?hsLang=es) - [Play it Creator](https://support.playit.training/es/play-it-creator?hsLang=es#main-content) - [Primeros pasos](https://support.playit.training/es/play-it-creator?hsLang=es#primeros-pasos) - [Bubbles e interacciones](https://support.playit.training/es/play-it-creator?hsLang=es#bubbles-e-interacciones) - [Traducciones](https://support.playit.training/es/play-it-creator?hsLang=es#traducciones) - [Publicar](https://support.playit.training/es/play-it-creator?hsLang=es#publicar) - [Consejos](https://support.playit.training/es/play-it-creator?hsLang=es#consejos) - [Integraciones](https://support.playit.training/es/integraciones?hsLang=es) [![](https://support.playit.training/hubfs/PLAYIT_RGB_positief-1.png)](https://playit.training/en/) Copyright © 2026, Play it